Widerrufsrecht

Bei Beadhouse Sie haben die Möglichkeit, Ihren Kauf innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben

Hier im Portal können Sie ganz einfach einen Paketaufkleber kaufen, mit dem Sie gekaufte Ware zurücksenden können beadhouse.UK Sie bezahlen Ihre Rücksendung direkt hier im Portal selbst mit einer Kreditkarte.

Denken Sie immer daran, Ihre Bestellnummer anzugeben.

Die Ware muss unbenutzt und originalverpackt sein. Wenn Sie den Artikel gegen einen anderen Artikel umtauschen möchten, müssen Sie den Artikel zunächst zurücksenden. Anschließend erstatten wir Ihnen den Betrag*. Anschließend können Sie auf der Website eine neue Bestellung aufgeben.

NEU - Rücksendung ohne Etikett:

Jetzt ist eine Rückgabe ohne Etikett möglich GLS.

GLS: Du erhältst per E-Mail einen QR-Code, den Du unten im Paketshop vorzeigen kannst und dann wird Dein Etikett für Dich ausgedruckt.

Natürlich können Sie auch weiterhin ganz normal Ihr Etikett selbst kaufen und ausdrucken.

Hier der Link zum Rückholservice:https://return.shipmondo.com/beadhouseretur

RÜCKGABE / STORNIERUNG:

Sie sind dafür verantwortlich, den Artikel direkt an das Geschäft zurückzusenden.
Für nicht abgeholte Pakete wird eine Rücksendegebühr von 30 DKK erhoben. Da wir für die Rücksendung des Pakets zahlen.
Wir Creditsnicht die Fracht, die Sie möglicherweise für die Lieferung bezahlt haben.
Sollten Sie Ihren Kauf bereuen, können Sie alle Artikel zurückgeben und erhalten das Geld für die Produkte zurückerstattet. Sie haben ein Widerrufsrecht von bis zu 30 Tagen, beginnend am Tag nach dem Versand der Bestellung aus der Filiale bis zum Tag vor dem Eintreffen der Bestellung in der Filiale.
Einkäufe von Weihnachtsgeschenken im November und vor Weihnachten können bis zum 31. Januar umgetauscht werden.
Im Falle einer Stornierung müssen Sie die Rücksendekosten selbst bezahlen oder mit der Bestellung, die Sie zurücksenden möchten, in die Filiale kommen. Wenn Sie eine Rücksendung senden müssen, verwenden Sie bitte den Karton, in dem der Artikel geliefert wurde. Defekte oder gebrauchte Artikel werden von uns nicht gutgeschrieben.
Es ist nicht möglich, eine andere Karte oder eine andere Zahlungsmethode zu wählen, um die Rückerstattung für online gekaufte und erstattete Produkte zu erhalten.
Ihre Waren müssen im gleichen Zustand und in der gleichen Menge wie bei Erhalt zurückgegeben werden.
Sie müssen eine Nachricht mit dem Namen, dem Absender und der Bestellnummer auf dem Paket/Umschlag senden.
Bei Rücksendungen per Nachnahme wird der Empfang verweigert und das Paket an den Absender zurückgesandt.
Für die Rücksendung von Waren an den Paketshop wird eine Rücksendegebühr von 30 DKK erhoben.
Sie sind daher für die Rücksendung des Artikels an das Geschäft verantwortlich.
Sobald wir den Rücksendeartikel in gutem Zustand erhalten haben, schreiben wir den Betrag gut und erstatten den Betrag auf Ihr Konto zurück.
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Beadhouse Ltd

Vendersgade 9 um

1363 Kopenhagen K.

DEFEKTE WAREN

Wir übernehmen die Transportkosten im Zusammenhang mit falsch gelieferter Ware. Wenn Sie einen defekten Artikel erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, Kontakt mit uns aufzunehmen. Wir senden Ihnen einen Rücksendeschein/Porto zu, den Sie unbedingt auf das Rücksendepaket legen müssen, damit Ihnen der Versand selbst keine Kosten verursacht. Eine Kopie der Bestellbestätigung muss zusammen mit dem Artikel in den Karton gelegt werden. Selbstverständlich tauschen wir den Artikel umgehend um und versenden einen neuen Artikel, sofern wir nichts anderes vereinbart haben, nachdem wir den defekten Artikel erhalten haben. Es könnte zum Beispiel sein, dass Sie ein Foto des beschädigten Pakets und der mangelhaften Ware machen.

DIENST

Wenn ein Service erforderlich ist, können wir per E-Mail kontaktiert werden: info@ beadhouse.dk oder telefonisch unter 33159112

GARANTIE / REKLAMATIONSRECHT

Als Verbraucher haben Sie ein zweijähriges Reklamationsrecht, das heißt, Sie können je nach Einzelfall entweder die Reparatur, den Umtausch, das Geld zurück oder den Preis mindern. Voraussetzung hierfür ist natürlich, dass die Beschwerde berechtigt ist. Sollte das Produkt wider Erwarten während der Reklamationsfrist kaputt gehen, muss das Produkt an uns eingeschickt werden.
Sonstige Kosten im Zusammenhang mit Gewährleistung oder Reklamationen übernehmen wir nicht.