AGB

Handelsbedingungen bei Beadhouse Ltd
Allgemeine Informationen

Beadhouse Ltd
Vendersgade 9, im Fernsehen.
1363 Kopenhagen K
CVR-Nr.: 39198096
Telefon: 33159112
E-Mail: info@beadhouse.Großbritannien

Preise

Bei Beadhouse ApS, all prices are in Danish kroner and stated incl. Mehrwertsteuer und Steuern. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise von Tag zu Tag ohne vorherige Zustimmung zu ändern. Vorbehalte gelten für nicht vorrätige Artikel, höhere Gewalt, Steueränderungen, nicht vorrätige Artikel und Druckfehler.

Zahlung

Beadhouse ApS accepts payment with VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal, MobilePay, Bank transfer. The payment will only be debited from your account when the item is dispatched or collected. Alle Beträge sind in DKK angegeben. Dänische Kronen und inkl. VAT Reservations are made for price errors and sold-out/discontinued items.

Lieferung

Beadhouse ApS ist bestrebt, Bestellungen, die vor 14:00 Uhr eingehen, zu versenden. the same day, orders thereafter will be sent the following business day.
Wir versenden in die gesamte EU. Versandkosten ab 39 DKK. Die Lieferung der Ware erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.
Wir liefern nur in EU-Länder.
Der Versand Ihrer Ware erfolgt mit GLS.
HINWEIS: Sollte an der Zustellstelle kein Platz vorhanden sein, wird das Paket zur nächstgelegenen Zustellstelle verschoben, worüber Sie benachrichtigt werden. Bei Problemen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
Die Warenlieferung erfolgt werktags. Your item will be delivered 1-2 business days after ordering.
Für bestimmte Waren gelten besondere Lieferbedingungen. The conditions will appear specifically prior to the purchase of these goods.

Beschwerderecht

There is a 2-year right to complain in accordance with the Purchase Act. Our right of complaint applies to defects in material and/or manufacturing. Je nach Situation können Sie den Artikel reparieren, umtauschen, das Geld zurückerhalten oder den Preis reduzieren lassen. Die Reklamation gilt nicht für Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung des Produkts/der Dienstleistung verursacht wurden. You must complain in "reasonable time" after you have discovered the defect/fault, within 14 days after you have received the goods.

Beadhouse ApS will cover return costs to a reasonable extent in the event of errors and defects.

For returns, complaints and use of the right of withdrawal, send to:
Beadhouse Ltd
Vendersgade 9, im Fernsehen.
1363 Kopenhagen K
Sendungen per Nachnahme werden nicht angenommen. Oder zur Abholung in Paketshops.

Rückerstattung

Sollte es sich um eine Rückerstattung handeln, geben Sie bitte die Bankverbindung in Form von Kontonummer und Kontonummer an, damit der vereinbarte Betrag überwiesen werden kann. Diese Informationen können ohne Risiko per E-Mail oder in anderer elektronischer Form weitergegeben werden, da es sich nicht um vertrauliche Informationen handelt und nur für die Erstattung durch uns verwendet werden.

Widerrufsrecht

There is a 14-day full right of return on goods purchased in our webshop.

Der Zeitraum wird ab diesem Tag gezählt;
- Wo Sie die Bestellung erhalten.
- Im Falle einer Vereinbarung über mehrere unterschiedliche Produkte, die in einer Bestellung bestellt, aber einzeln oder in mehreren Chargen geliefert werden, das letzte Produkt physisch in Besitz nehmen.
- Erhält den physischen Besitz des letzten Loses oder des letzten Teils, wenn es sich um einen Vertrag über die Lieferung von Waren handelt, die aus mehreren Losen/Teilen bestehen.
- The first item in physical possession in the case of regular delivery of items over a specified period.
Die Kosten für die Rücksendung liegen in Ihrer eigenen Verantwortung.
Stornierungen müssen uns spätestens 14 Tage nach dem Kauf gemeldet werden und Sie müssen die Sendung spätestens 14 Tage nach der Stornierung zurücksenden. Die Mitteilung muss per E-Mail an erfolgen ks@beadhouse.Großbritannien. In der Mitteilung müssen Sie deutlich machen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.

If you want to send the item back to us, you must fill in the attached return slip and send the item to:
Beadhouse Ltd
Vendersgade 9, im Fernsehen.
1363 Kopenhagen K

Sie können es nicht bereuen, wenn Sie die Annahme des Artikels einfach verweigern, ohne dies gleichzeitig klar mitzuteilen.

Waren vom Widerrufsrecht ausgeschlossen

The following product types are not included in the right of withdrawal:
- Waren, die nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt wurden oder denen eine deutlich persönliche Note verliehen wurde.
- versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit bei der Lieferung untrennbar mit anderen vermischt sind.
- Artikel, bei denen das Siegel gebrochen ist.
- erbrachte nichtfinanzielle Dienstleistungen, wenn mit der Erbringung der Dienstleistung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und der Kenntnisnahme begonnen wurde, dass das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung endet.
- Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung mit der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers und deren Anerkennung begonnen hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.
- Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine mit Ausnahme von Abonnementverträgen für solche Veröffentlichungen.
- Auf öffentlicher Auktion geschlossene Verträge.
- Waren, die schnell verderben oder veraltet sind.

Rückkehr

Sie müssen Ihre Bestellung unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Ausübung Ihres Widerrufsrechts zurücksenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung. Bei der Rücksendung sind Sie dafür verantwortlich, dass der Artikel ordnungsgemäß verpackt ist. Sie müssen eine Kopie der Bestellbestätigung beifügen. Der Versand beschleunigt sich, wenn Sie zusätzlich unser Widerrufsformular ausfüllen und beifügen.
Sie tragen das Risiko für den Artikel vom Zeitpunkt der Lieferung des Artikels bis zu dessen Rückerhalt bei uns.
Wir nehmen keine Pakete per Nachnahme entgegen.

Zustand des Artikels bei Rückgabe

Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Mit anderen Worten: Sie können das Produkt so ausprobieren, als ob Sie es in einem Ladengeschäft anprobieren würden.

Wenn der Artikel über die oben beschriebene hinausgehend anprobiert wurde, gilt er als gebraucht. Das heißt, wenn Sie den Kauf stornieren, erhalten Sie nur einen Teil oder gar keinen Kaufbetrag zurück, abhängig vom Handelswert des Artikels zum Zeitpunkt des Erhalts – der Rücksendung. Um den vollen Kaufbetrag zurückzuerhalten, müssen Sie das Produkt testen, ohne es tatsächlich zu verwenden.

Rückzahlung

Sollten Sie Ihren Kauf bereuen, erhalten Sie den von Ihnen gezahlten Betrag selbstverständlich zurück.
Im Falle einer von Ihnen zu vertretenden Wertminderung wird diese vom Kaufbetrag abgezogen.
Bei Ausübung des Widerrufsrechts werden alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Lieferform als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens 14 Tage nach dem Datum zurückerstattet, an dem wir die Mitteilung über Ihre Entscheidung zur Ausübung des Widerrufsrechts erhalten haben. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir den Artikel wieder zurückerhalten haben, es sei denn, Sie haben zuvor den Nachweis erbracht, dass Sie den Artikel zurückgesandt haben.

Richtlinie zu personenbezogenen Daten

Damit Sie mit uns einen Vertrag abschließen und auf unserer Website einkaufen können, benötigen wir folgende Informationen über Sie:

Name
Adresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Informationen darüber, was Sie gekauft haben

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu dem Zweck, Ihnen das Produkt liefern zu können und Anfragen zu Ihrem Kauf bearbeiten zu können. Die Verarbeitung erfolgt gemäß den Regeln unserer Datenschutzrichtlinie Beadhouse Ltd. Erfahren Sie hier mehr darüber, wie Ihre Daten verarbeitet werden, wann diese gelöscht werden und welche Rechte Sie als registrierter Benutzer haben.

Einspruchsmöglichkeiten – Übersicht und Links:

Wenn Sie eine Beschwerde über ein in unserem Webshop gekauftes Produkt haben, können Sie eine Beschwerde an folgende Adresse senden:
Das Zentrum für Beschwerdelösung der dänischen Wettbewerbs- und Verbraucherbehörde
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind, können Sie Ihre Beschwerde auf der Online-Beschwerdeplattform der EU-Kommission einreichen.
Die Plattform finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DA
Wenn Sie hier eine Beschwerde einreichen, müssen Sie unsere E-Mail-Adresse angeben: ks @beadhouse.Großbritannien

DIENST

Im Servicefall erreichen Sie unsere Serviceabteilung per E-Mail: ks@beadhouse.Großbritannien

GARANTIE / REKLAMATIONSRECHT

Als Verbraucher haben Sie ein zweijähriges Reklamationsrecht, das heißt, Sie können je nach Einzelfall entweder die Reparatur, den Umtausch, das Geld zurück oder den Preis mindern. Voraussetzung hierfür ist natürlich, dass die Beschwerde berechtigt ist. Sollte das Produkt wider Erwarten während der Reklamationsfrist kaputt gehen, muss das Produkt an uns eingeschickt werden.
Sonstige Kosten im Zusammenhang mit Gewährleistung oder Reklamationen übernehmen wir nicht.

IMMOBILIENBEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des gesamten Kaufpreises vor.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Wir behalten uns das Recht auf mögliche Steueränderungen, Preis- und Korrekturlesefehler, technische Fehler, nicht vorrätige Artikel und höhere Gewalt vor, einschließlich Arbeitskonflikten und Mängeln oder Verzögerungen bei Lieferungen von Unterlieferanten, sofern sich aus den unveräußerlichen Regeln des dänischen Rechts nichts anderes ergibt.

GESCHÄFTSKUNDEN

Gekaufte Artikel werden nicht zurückgegeben. (Als Beschaffungsware gelten Waren mit einer Lieferzeit von mehr als 5 Tagen, die wir in der Regel nicht auf Lager haben.) Für Lagerartikel fällt eine Rücksendegebühr von 30 % an (bis zu 14 Tage nach dem Kauf). Danach ist eine Rückgabe des Artikels nicht mehr möglich. Sofern nicht anders vereinbart, steht Unternehmern lediglich ein 12-monatiges Rügerecht zu, da die Rüge unverzüglich nach Entdeckung eines Fehlers oder Mangels erfolgen muss. Unternehmer sind verpflichtet, eine solche Prüfung einer Kaufsache vorzunehmen, wie es die ordnungsgemäße Geschäftsbrauchbarkeit erfordert. Gemäß § 245 der Gerichtsprozessordnung haben die Parteien vereinbart, dass etwaige Rechtsstreitigkeiten zwischen den Parteien vor dem Gericht in Kopenhagen ausgetragen werden müssen.

EINREICHUNG VON BESTELLUNGEN

Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgegeben haben, sendet Ihnen unser System automatisch eine E-Mail, aus der hervorgeht, welche Produkte Sie bestellt haben. Bitte beachten Sie, dass es sich bei der automatischen Antwort per E-Mail NICHT um eine rechtsverbindliche Auftragsbestätigung handelt, mit der ein Vertrag zustande kommt. Es handelt sich lediglich um eine elektronische Empfangsbestätigung Ihrer Bestellung. Wir haben daher die Möglichkeit, die Bestellung aufgrund von Druckfehlern, technischen Problemen, Lieferausfällen und ähnlichen Situationen zu stornieren.

WEITERE INFORMATIONEN

Für weitere Informationen zur Zahlungssicherheit, zum Einkaufen und zu häufig gestellten Fragen verweisen wir Sie an unseren Kundenservice.

Alle Vereinbarungen mit BOC auf Dänisch eingegangen.

Rücksendeadresse:

Beadhouse Ltd

Vendersgade 9 um

1363 Kopenhagen K.